Desempenho
Acertos, erros e falsos alertas.
Ciclo de testagem
Todo sandbox do NEES segue o mesmo processo, seja para uma solução do órgão, de um parceiro ou desenvolvida pelo próprio NEES. Cada fase termina em um portão de decisão: só se avança quando os critérios pactuados foram cumpridos.
Da preparação à decisão
O processo organiza as atividades necessárias para transformar uma solução promissora em uma decisão fundamentada.
Selecionar a solução e o resultado que se quer verificar.
Checar versão, dados, equipe, autorizações e riscos.
Definir comparador, medidas, limites e supervisão.
Observar resultados e falhas, ajustar e repetir quando necessário.
Documentar condições para usar, ampliar, corrigir ou parar.
O ciclo organiza a testagem em quatro fases conectadas por portões de decisão. Cada etapa precisa cumprir seus critérios antes de avançar.
Mês 1
Problema, solução, dados e equipe
Entrada confirmada
Mês 2
Ambiente e protocolo
Protocolo aprovado
Meses 3 a 5
Testes, falhas, correções e repetição
Avançar ou corrigir
Mês 6
Dossiê, recomendação e transferência
Decisão registrada pelo órgão
Dados históricos
Simulação
Observação em paralelo
Sem orientar condutas
Piloto real
Só se autorizado
Etapas do ciclo
Cada fase possui objetivos, atividades e entregas próprias. A passagem para a próxima depende do cumprimento dos critérios definidos.
Transformar o interesse em uma pergunta testável.
Seleção da solução, definição do problema e do resultado esperado, confirmação de dados, equipe e viabilidade (diagnóstico de prontidão).
Plano do ciclo; critérios de elegibilidade e matriz de riscos.
Entrada confirmada. Dados e solução aptos. Se o diagnóstico não confirmar a prontidão, o órgão recebe um plano de adequação e decide entre reformular, suspender ou contratar depois.
Fixar as regras do teste antes de começar.
Configuração do ambiente e pactuação do protocolo: rotina atual como comparador, medidas de resultado, subgrupos, limites de erro e regras de interrupção. Também é elaborado o plano de proteção de dados.
Protocolo de teste; ambiente configurado e plano de proteção de dados.
Teste autorizado. O protocolo precisa estar aprovado antes do início da experimentação.
Observar a solução em condições definidas e corrigir o que falhar.
Execução dos testes, registro de falhas, incidentes e correções. Os achados voltam ao responsável pela solução e, quando necessário, o teste é repetido.
Registro de testes, falhas, incidentes e correções realizadas.
Avançar ou corrigir. Os limites de risco precisam permanecer monitorados. Quando necessário, a solução é corrigida e testada novamente antes de avançar.
Transformar os resultados do teste em uma decisão.
Consolidação dos resultados, elaboração do relatório técnico e da síntese executiva, recomendação sobre o uso da solução e formação da equipe, com guia para novos ciclos.
Relatório técnico e síntese executiva; recomendação; guia para novos ciclos.
Decisão do órgão responsável registrada. A recomendação documenta as condições de uso e os próximos passos.
Critérios de avaliação
A avaliação considera diferentes dimensões para compreender não apenas o desempenho técnico, mas também os riscos, as limitações e a utilidade da solução no contexto avaliado.
Acertos, erros e falsos alertas.
Diferenças de desempenho entre grupos e territórios.
Incidentes, limites de erro e regras de interrupção.
Consistência dos dados e funcionamento das integrações.
Se profissionais e serviços conseguem interpretar e usar os resultados.
O que o teste não permite afirmar.
Custos observáveis no recorte avaliado.
Um limite importante
O teste técnico mostra se a solução funciona no recorte avaliado. Benefício clínico ou pedagógico depende de desenho e tempo adequados, e não é demonstrado por um ciclo técnico. A decisão final é sempre do órgão responsável.